เรียนรู้
04 · เลือกเครื่องมือให้เหมาะกับงาน

เลือกเครื่องมือ LINE ให้เหมาะกับงาน

LINE ให้อะไรฟรีเยอะ และ LIFF / MINI App ก็ไปได้ไกลกว่า นี่คือวิธีเลือก — ตัดสินใจใน 3 คำถาม แล้วดูว่า LIFF กับ MINI App ต่างกันอย่างไรจริงๆ

ตัดสินใจใน 3 คำถาม

Q1ฟีเจอร์ในคอนโซลทำงานนี้ได้ไหม? (คูปอง บัตรสะสมแต้ม แบบสอบถาม ริชเมนู ตอบกลับคีย์เวิร์ด MyShop)
ใช้ได้

ใช้ฟีเจอร์ในตัวเลย เร็ว ฟรี ไม่ต้องพัฒนา

ต้องการมากกว่า

ต้องเชื่อมระบบ ลอจิก/ข้อมูลเฉพาะ หรือ AI เกินคีย์เวิร์ด — ไปต่อ

ถ้าต้องการมากกว่านั้น ↓
Q2ต้องมีหน้าจอเว็บไหม — หรือแค่แชท & ระบบอัตโนมัติที่ฉลาดขึ้น?
แค่แชท

ใช้ Messaging API bot + ระบบหลังบ้าน ไม่ต้องใช้ LIFF

ต้องมีหน้าเว็บ

สร้างแอป LIFF — ฟอร์ม จองคิว หน้าจอเฉพาะ

ถ้าต้องมีหน้าเว็บ ↓
Q3หน้าเว็บนั้นต้องถูกค้นเจอ & มีแบรนด์ไหม? (ค้นหาใน LINE, ลิงก์ถาวร, หน้าโฮม, service message)
ไม่

แอป LIFF ธรรมดา — ปล่อยได้เลย ไม่ต้องรีวิว

ใช่

LINE MINI App — ผ่านรีวิว (~1–2 สัปดาห์) ในไทย/ไต้หวันต้องเป็น certified provider ก่อน

LIFF vs LINE MINI App

จริงๆ ไม่ใช่การเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง: MINI App คือแอป LIFF ที่ผ่านการยืนยันแล้ว คำถามจริงคือจะผ่านการรีวิวเป็น MINI App หรือใช้ LIFF ธรรมดา

LIFF ธรรมดา

เว็บแอปที่คุณโฮสต์เอง ปล่อยได้โดยไม่ต้องรีวิว ปรับขนาดได้ หลายแอปต่อแชนเนล เหมาะกับเครื่องมือภายใน แคมเปญ และ MVP

MINI App ที่ยืนยันแล้ว

แอป LIFF ที่ผ่านรีวิวของ LINE ~1–2 สัปดาห์ ปลดล็อกการค้นเจอ ลิงก์แบรนด์ ปุ่มหน้าโฮม และ service message

การยืนยันตัวตนปลดล็อกอะไร

  • ค้นหาได้ใน LINE + Home Tab
  • ลิงก์แบรนด์ถาวร
  • ปุ่มลัดหน้าโฮมสกรีน
  • Service message เชิงธุรกรรม
  • ลดขั้นตอนหน้ายินยอม
  • ตราสัญลักษณ์ยืนยัน

เงื่อนไขไทย & ไต้หวัน

ในไทย/ไต้หวันต้องได้สถานะ 'certified provider' ก่อนถึงจะส่ง MINI App เข้ารีวิวได้ — ญี่ปุ่นไม่ต้อง ควรวางแผนเรื่องนี้แต่เนิ่นๆ